Política de Privacidade

Transparência e segurança no tratamento de dados e sigilo profissional.

1. Nosso Compromisso com o Sigilo

No SinaPsis Recursos Terapêuticos, a privacidade e o sigilo profissional são prioridades absolutas. Nossa plataforma foi desenhada sob o conceito de Privacy by Design, garantindo um fluxo seguro entre paciente e psicólogo.

2. Segurança Cibernética e Proteção

Implementamos medidas rigorosas para garantir a integridade do ambiente digital:

🔐 Certificado SSL: Navegação via HTTPS obrigatório com criptografia.
🔐 Hospedagem Segura: Infraestrutura monitorada e confiável.
🔐 Criptografia: Proteção de dados durante o tráfego.
Cookies: Apenas essenciais para funcionamento e segurança.

3. Coleta de Dados do Terapeuta (Usuário)

Coletamos apenas o estritamente necessário para a gestão da conta:

  • Nome completo e e-mail profissional;
  • Dados de faturamento (processados via Mercado Pago);
  • Credenciais de login.
🔒 SEGURANÇA DOS DADOS DO PACIENTE:
O SinaPsis Recursos Terapêuticos não armazena em seus servidores nenhum dado inserido nos formulários pelos pacientes. O processamento é temporário e volátil, servindo apenas como ponte para o envio direto ao psicólogo.

4. Tecnologia AutoSave e Armazenamento Local

Utilizamos Local Storage (armazenamento no navegador do usuário) para garantir que:

  • Os rascunhos fiquem salvos apenas no dispositivo de quem preenche;
  • Nenhum dado de saúde mental seja enviado para nosso banco de dados;
  • O psicólogo seja o único custodiante legal das informações após o recebimento.

5. Direitos do Titular e Isenção

Conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar acesso ou exclusão de seus dados cadastrais. Não nos responsabilizamos pela segurança dos dados após o envio para o e-mail de destino (recomendamos o uso de autenticação 2FA).

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